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2012.11.29 社員研修
11月16日に知識向上のため、営業職社員全員を対象とした
研修が行われました。
まずは売買担当者から税金(贈与税・相続税など)に関する
講義がありました。

大田さん

次に、日頃オーナー様やお客様に親切・丁寧・迅速に
対応出来るよう、営業役とお客様役・オーナー様役に分かれ
その場で出された課題に沿ってロールプレイングを行いました。

ロールプレイングとはいえ、実践そのもの!
営業役は、顔を真っ赤にして頑張っています。

ロープレ

その後、今期No.1の営業成績を修めた担当者から
取組事例についてのアドバイスがありました。
写真からわかるように自信たっぷりの表情ですね。

並木さん

最後にテストが行われ、研修終了となりました。

テスト

今後は、研修で学んだ事を生かし、
お客様・オーナー様にご満足頂ける
対応ができるよう頑張りたいと思います。

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